Du lịch Việt Nam - Du lịch nước ngoài

- CMND hoặc Passport 
- Phiếu xác nhận đặt phòng 

Khách lẻ:
- Hủy phòng trước 7 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước khi đến nhận phòng không tính phí.
- Hủy phòng trong vòng 5-6 ngày (trừ T7, CN) trước khi đến nhận phòng phạt tiền phòng một đêm đầu tiên.
- Hủy sau 4 ngày (trừ T7, CN, Lễ) trước ngày khách đến hoặc không đến : phạt phí 100% tổng tiền phòng.
* Lưu ý : Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.
 

- Trẻ em: + Một trẻ dưới 12 tuổi ngủ chung với bố mẹ, phụ thu ăn sáng.
- Trẻ em trên 12 tuổi: Phụ thu: 210.000vnd, trẻ từ 6-12 tuổi: 105.000vnd.
- Giường phụ: phụ thu 630.000vnd/người/đêm .
- Tuỳ thuộc công suất phòng, giường phụ sẽ được thay thế bằng nệm phụ.

24/12/2012 phụ thu Gala Dinner bắt buộc 945.000vnd/người
31/12/2012 phụ thu Gala Dinner bắt buộc 1.050.000vnd/người

"Theo quy định của luật Việt Nam một khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam phải có giấy đăng ký kết hôn khi sử dụng chung phòng."